Sekretesspolicy

                       

Policy

Denna sekretesspolicy förklarar arten, omfattningen och syftet med behandlingen av personuppgifter (nedan kallade "data" ) inom vårt online-erbjudande och tillhörande webbplatser, funktioner och innehåll samt externa onlineförhållanden, t.ex. vår sociala medier profil (gemensamt kallad "online erbjudande"). Med avseende på den använda terminologin, t.ex. "Behandling" eller "Ansvarig" hänvisar vi till definitionerna i artikel 4 i GDPR.


Ansvarig

Holger Miebach Review Thurner Str. 30
51069 Köln Tyskland
E-postadress: info@ticketpool.de
Ägare: Holger Miebach
Länk till avtryck: http://www.ticketpool.de/tickets/contact.de

Typer av data som behandlas:

- Lagerdata (t.ex. namn, adresser).
- kontaktinformation (t.ex. e-post, telefonnummer).
- innehållsdata (t.ex. textinmatning, fotografier, videor).
- användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider).
- Meta / kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).

kategorier av registrerade

besökare och användare av online-erbjudande (Nedan definierar vi de berörda kollektivt som "Användare" personer).

Syftet med bearbetningen

- Att erbjuda online-erbjudandet, dess funktioner och innehåll.
- Besvara kontaktförfrågningar och kommunicera med användare.
- Säkerhetsåtgärder
. - publikmätningar / Marketing |

termer

"Personlig data" används, all information som identifieras på en eller identifierbar fysisk person (nedan kallad "drabbad person") som identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, i synnerhet med hjälp av tilldelning till en identifierare, såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, till en online identifiering (t.ex. kaka) eller en eller flera specialfunktioner, är uttrycket för denna fysiska persons fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet
"Behandling": varje process som utförs med eller utan hjälp av automatiserade förfaranden eller någon sådan process som är förknippad med personuppgifter. Termen täcker ett brett spektrum och täcker praktiskt taget varje hantering av data.

"Pseudonymer" den behandling av personuppgifter på ett sätt som personuppgifter inte längre kan tilldelas ett visst ämne utan hjälp av ytterligare information som denna ytterligare information hållas separat och tekniska och organisatoriska åtgärder har vidtagits för att se till att personuppgifter inte tilldelad en identifierad eller identifierbar fysisk person.

"Profilering" avser varje form av automatiserad behandling av personuppgifter som inbegriper användningen av sådana personuppgifter för att utvärdera vissa personliga aspekter som rör en fysisk person, särskilt aspekter som rör arbetsprestanda, ekonomisk situation, hälsa, personlighet Att analysera eller förutse inställningar, intressen, tillförlitlighet, beteende, plats eller plats för denna fysiska person.

"Profilering" avser varje form av automatiserad behandling av personuppgifter som inbegriper användningen av sådana personuppgifter för att utvärdera vissa personliga aspekter som rör en fysisk person, särskilt aspekter som rör arbetsprestanda, ekonomisk situation, hälsa, personlighet Att analysera eller förutse inställningar, intressen, tillförlitlighet, beteende, plats eller plats för denna fysiska person.

"Ansvarig" avser den fysiska eller juridiska personen, myndighet, byrå eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra beslutar om syften och sättet att behandla personuppgifter
Processor: en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, organ eller organ som behandlar personuppgifter på den registeransvariges vägnar.

​​relevanta lagstadgade stiftelser

I enlighet med konst. 13 DSGVO Vi informera er om att den rättsliga grunden för vår databehandling. Om inte den rättsliga grunden i uppgiftsskyddsdeklarationen nämns gäller följande: Den rättsliga grunden för samtycke är artikel 6.1. a och artikel 7 DSGVO, den rättsliga grunden för bearbetningen för utförandet av våra tjänster och genomförandet av kontraktsåtgärder samt svaret på förfrågningar är artikel 6.1. b DSGVO, den rättsliga grunden för bearbetning för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter är artikel 6 (1) upplyst. c DSGVO och den rättsliga grunden för bearbetning för att skydda våra legitima intressen är artikel 6.1. f DSGVO. I händelse av att den registrerades eller en annan fysisk persons väsentliga intressen kräver behandling av personuppgifter, anges artikel 6 para 1. d DSGVO som rättslig grund.

säkerhetsåtgärder

Vi träffas i enlighet med Art. 32 DSGVO i beaktande av den kända tekniken, genomföra kostnad och typ , omfattning, omständigheterna och syftet med behandlingen och de olika sannolikheten för förekomst och svårighetsgrad av risk för rättigheter och friheter för fysiska personer, lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa ett fullgott skydd risk.

Åtgärderna omfattar bland annat att sekretess, integritet och tillgång till data styrs genom fysisk tillgång till uppgifterna samt tillgång, inlämning, upplysning, tillgänglighet och separation. Vi har också inrättat rutiner för att säkerställa njutning av uppgifter, rättigheter och data sårbarhet. Vidare betraktar vi skyddet av personuppgifter redan vid utveckling eller urval av hårdvara, mjukvara och procedurer, i enlighet med principen om dataskydd genom teknikdesign och privatlivsvänliga standardinställningar (artikel 25 DSGVO)

Samarbetet med ordningens processorer och tredje part

Om vi ​​(ordningens processorer eller tredje part) beskriver information till andra parter inom ramen för vår bearbeta dem på detta överföra eller på annat sätt ge dem tillgång till uppgifterna, görs detta endast på grundval av ett rättsligt tillstånd (till exempel när en överföring av data till en tredje part, till exempel betalningsleverantör, pärla. Art. 6, en punkt. lit. b DSGVO att fullgöra avtalet behövs), Du har samtyckt till en laglig skyldighet eller på grundval av våra legitima intressen (t.ex. användning av agenter, webbhotell etc.).

Åtgärderna omfattar bland annat att sekretess, integritet och tillgång till data styrs genom fysisk tillgång till uppgifterna samt tillgång, inlämning, upplysning, tillgänglighet och separation. Vi har också inrättat rutiner för att säkerställa njutning av uppgifter, rättigheter och data sårbarhet. Vidare betraktar vi skyddet av personuppgifter redan vid utveckling eller urval av hårdvara, mjukvara och procedurer, i enlighet med principen om dataskydd genom teknikdesign och privatlivsvänliga standardinställningar (artikel 25 DSGVO)

Samarbetet med ordningens processorer och tredje part

Om vi ​​(ordningens processorer eller tredje part) beskriver information till andra parter inom ramen för vår bearbeta dem på detta överföra eller på annat sätt ge dem tillgång till uppgifterna, görs detta endast på grundval av ett rättsligt tillstånd (till exempel när en överföring av data till en tredje part, till exempel betalningsleverantör, pärla. Art. 6, en punkt. lit. b DSGVO att fullgöra avtalet behövs), Du har samtyckt till en laglig skyldighet eller på grundval av våra legitima intressen (t.ex. användning av agenter, webbhotell etc.).

Om vi ​​i behandlingen av data baserat på en så kallad tredje part. Kommissionen "jobb bearbetning kontrakt", görs detta på grundval av art. 28 DSGVO.

överföringar till tredjeländer

Om vi ​​data i ett tredje land (dvs. utanför Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)) process eller detta görs för att tredje man i samband med användning av tjänster från tredje part eller avslöjande eller överföring av data, Detta endast om det är att uppfylla våra (för) kontraktsförpliktelser, på grundval av ditt samtycke, på grundval av en rättslig skyldighet eller på grundval av våra legitima intressen. Med förbehåll för lagliga eller avtalsmässiga tillstånd, behandlar eller behandlar vi endast de uppgifter som behandlas i ett tredjeland i de närvaro av de särskilda villkoren i Art 44 och följande. DSGVO. att bearbetningen är t.ex. lämplig på grund av särskilda skyddsåtgärder, som officiellt erkända konstaterandet av EU-nivå dataskydds (till exempel för USA genom "Privacy Shield") eller iakttagande officiellt erkända särskilda avtalsförpliktelser (så kallade "standardklausuler").

Ämnen rättigheter

du måste be om bekräftelse på om uppgifter om att bearbeta och enligt information om dessa data och annan information utformade och kopia av data rätten Art. 15 GDPR.

Du har följaktligen. Art. 16 DSGVO har rätt att kräva att uppgifterna om dig eller korrigeringen av felaktiga uppgifter rörande dig är uppfyllda.

Du har rätt att begära i enlighet med artikel. 17 DSGVO att uppgifter om kommer att tas bort omedelbart, eller alternativt, i enlighet med artikel. 18 DSGVO att kräva en begränsning av behandlingen av uppgifterna.

Du har rätt att kräva att uppgifterna om dig, som du har lämnat till oss, erhålls i enlighet med artikel 20 GDPR och begära överföring till andra ansvariga personer.

Du har pärla. Art. 77 DSGVO rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga myndigheten.

Uttag

Du har rätt, medgivande pärla. att återkalla Art. 7 mom. 3 DSGVO med verkan för framtiden

rätt

Du kan framtida behandling av uppgifter om dig i enlighet med Art. 21 DSGVO motsätter sig när som helst. Oppositionen kan göras på behandling för direkt marknadsföring i synnerhet.

Cookies och invändning om direkt posttjänster

"Cookies" kallas små filer som lagras på användarnas datorer. Olika uppgifter kan lagras i cookies. En cookie används huvudsakligen för att lagra informationen om en användare (eller den enhet där kakan är lagrad) under eller efter sitt besök på ett online-erbjudande. Tillfälliga cookies, eller "session cookies" eller "transient cookies", är cookies som raderas när en användare lämnar en onlinetjänst och stänger webbläsaren. I en sådan kaka, t.ex. innehållet i en kundvagn i en webbutik eller en inloggningsstatus sparas. Termen "permanent" eller "beständig" avser cookies som förblir lagrade även efter att webbläsaren har stängts. Således, t.ex. Inloggningsstatus sparas om användarna besöker den efter flera dagar. På samma sätt kan användarnas intressen lagras i en sådan cookie som används för mätning av mått eller marknadsföring. Som "tredje part cookie" kallas cookies som erbjuds av andra än den som är ansvarig, som driver online-erbjudande (annars, om det bara är cookies vi talar om "första part cookies") företag.

Vi kan använda tillfälliga och permanenta cookies och klargöra detta i samband med vår integritetspolicy.

Om användare inte vill ha cookies lagrade på sin dator, kommer de att bli ombedda att inaktivera alternativet i webbläsarens systeminställningar. Sparade cookies kan raderas i webbläsarens systeminställningar. Uteslutning av cookies kan leda till funktionella begränsningar av detta online-erbjudande.

En generell invändning mot användandet av cookies används i syfte att marknadsföring på nätet kan vara i en mängd olika tjänster, särskilt när det gäller att spåra, på den amerikanska sidan http://www.aboutads.info/choices/ kod eller EU http://www.youronlinechoices.com/ förklaras. Dessutom kan lagring av kakor uppnås genom att stänga av dem i webbläsarens inställningar. Observera att sedan, om alla funktioner på denna webbplats inte kan användas.

radering av data

De produkter vi uppgifter är i överensstämmelse med Artiklarna 17 och 18 DSGVO raderas eller begränsas vid bearbetningen. Om inte annat anges i denna sekretesspolicy är lagrade data raderas när de inte längre behövs för det avsedda ändamålet och strykningen av vilka inga juridiska krav på bevarande. Om inte uppgifterna raderas eftersom det krävs för andra och legitima ändamål kommer behandlingen att begränsas. att Uppgifterna är blockerade och bearbetas inte för andra ändamål. Detta gäller till exempel för data som behöver hållas av kommersiella eller skattemässiga skäl.

Efter lagkrav i Tyskland, lagring speciellt för 10 år 1 257 punkt 1 i enlighet med §§ 147 para. AO. Nr. 1 och 4, para. 4 HGB (böcker, skivor, förvaltningsrapporter, redovisningshandlingar, revisions böcker, som är relevanta för beskattning Dokument, etc.) och 6 år i enlighet med § 257.1 nr 2 och 3, punkt 4 HGB (kommersiella brev).

Enligt gällande lagar i Österrike lagra speciellt 7 J gjort 132 per §. 1 BAO (bokföringsdokument, kvitton / fakturor, konton kuponger, affärsdokument, inkomst- och utgifts, etc.), i 22 år i samband med mark och 10 år för mini one-stop shop påstås (MOSS) för dokument med anknytning till elektroniskt levereras tjänster, telekommunikation, radio- och tv-tjänster som återges för icke-entreprenörer i EU: s medlemsstater och.

affärsrelaterad bearbetning

Dessutom behandlar vi
- Kontraktsdata (t ex ämne, term, kundkategori).
- Betalningsdata (t.ex. bankuppgifter, betalningshistorik)
från våra kunder, potentiella kunder och affärspartners för att tillhandahålla avtalsbaserade tjänster, service och kundvård, marknadsföring, reklam och marknadsundersökningar.

orderhantering i online-butik och kund

Vi kundernas uppgifter som behandlas inom ramen för beställningsprocessen i vår webbshop för att ge dem val och Beställning av utvalda produkter och tjänster, samt betalning och leverans, eller för att möjliggöra utförande.

Den behandlade dataen innehåller lagerdata, kommunikationsdata, kontraktsdata, betalningsdata och personer som påverkas av behandlingen hör till våra kunder, framtidsutsikter och andra affärspartners. Behandling är avsett att tillhandahålla kontraktstjänster i samband med driften av en onlinebutik, fakturering, leverans och kundservice. Här använder vi sessionskakor för lagring av innehållet i kundvagnen och permanenta cookies för lagring av inloggningsstatus.

Bearbetning baseras på artikel 6 para 1 lit. b (utförande av ordertransaktioner) och c (lagligt obligatorisk arkivering) DSGVO. Den information som är märkt som krävs för upprättandet och uppfyllandet av kontraktet är obligatoriskt. Vi lämnar endast uppgifterna till tredje parter i samband med utlämning, betalning eller i samband med juridiska tillstånd och skyldigheter till juridiska rådgivare och myndigheter. Uppgifterna behandlas endast i tredjeländer om det är nödvändigt för att kontraktet ska kunna uppfyllas (till exempel vid leverans eller betalning)
Användare kan eventuellt skapa ett användarkonto, i synnerhet genom att kunna se sina beställningar. Som en del av registreringen kommer de nödvändiga obligatoriska uppgifterna att meddelas användarna. Användarkonton är inte offentliga och kan inte indexeras av sökmotorer. Om användarna har avslutat sin användarkonto vars data raderas med tanke på kontot, med förbehåll för deras lagring är corr av kommersiella eller skatteskäl. Art. 6 mom. 1 lit. c DSGVO behövs. Informationen i kundkontot förblir tills dess radering med efterföljande arkivering i händelse av laglig skyldighet. Det är upp till användarna att säkerhetskopiera data vid uppsägning före kontraktets slut.

Som en del av registreringen och omregistreringen och användningen av våra onlinetjänster lagrar vi IP-adressen och tiden för respektive användarhandling. Lagringen baseras på våra legitima intressen, liksom användarens skydd mot missbruk och annan obehörig användning. En överföring av dessa uppgifter till tredje part sker inte, såvida inte det är nödvändigt för åtal för våra fordringar eller det finns en laglig skyldighet i enlighet med. Art 6 para 1 lit. c DSGVO.

Raderingen utförs efter utgången av laglig garanti och jämförbara skyldigheter, behovet av att hålla uppgifterna kontrolleras vart tredje år. När det gäller juridiska arkiveringsansvar härdning sker efter utgången (slutet handelsrätt (6 år) och skatt (10 år) krav lagring).

extern betaltjänst

vi använder externa betaltjänst via sina plattformar kan göra användarna och göra betalningstransaktioner (t.ex. , var och en med en länk till sekretesspolicyn, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/) Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), direkt (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa. de / sekretess), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html ) Review

I samband med uppfyllandet av & nbsp; -kontrakt ställde vi ut leverantörerna av betaltjänster utifrån artikel 6 para 1 lit. b. DSGVO en. Dessutom använder vi externa & nbsp; leverantörer av betalningstjänster på grundval av våra legitima intressen i enlighet med. Art 6 para 1 lit. b. DSGVO erbjuder våra användare effektiva och säkra betalningsalternativ.

Bland de data som bearbetas av betaltjänstleverantörerna är inventarier, t.ex. namn och adress, bankdata, t.ex. Kontonumren eller kreditkortsnummer, lösenord, TAN och kontrollsummor samt kontrakt, sammanfattning och mottagarrelaterad information. Informationen krävs för att slutföra transaktionerna. De inmatade uppgifterna behandlas emellertid endast av betalningstjänstleverantörerna. att Vi får inte kontorelaterad information eller kreditkort, men endast information med bekräftelse eller Negativbeauskunftung betalning. & nbsp; I vissa fall data överförs av betaltjänstleverantören till kreditupplysningsföretag. Denna överföring syftar till identitets- och kreditkontrollen. För detta hänvisar vi till villkoren och integritetspolicyen för & nbsp; Zahlungsdienstleister.

För betalningstransaktionerna gäller villkoren och sekretessmeddelandena för respektive leverantör av betalningstjänster, vilka finns tillgängliga på respektive webbplatser, eller transaktionsansökningar gäller. Vi hänvisar till dem också för mer information och verkställighet av återkallande, information och andra berörda rättigheter.

Google Analytics < / h3>

Vi är baserade på våra legitima intressen (dvs intresset för analys, optimering och kostnadseffektiv drift av våra reserver i enlighet med Art. 6 para. 1 lit. DSGVO) Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC ("Google"). Google använder cookies. Informationen som genereras av cookien om användningen av online-erbjudandet från användarna överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där.

Google har certifierats enligt avtalen Privacy Shield och erbjuder därmed en garanti för att följa ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active kod).

Google kommer att använda denna information för vår räkning, för att utvärdera användningen av våra reserver av användare, för att sammanställa rapporter om verksamheten inom detta online erbjudande och för att ge andra, i samband med användning av denna webbplats och Internettjänster till oss. Då kan användarnas pseudonymprofiler skapas från de behandlade data.

Vi använder endast Google Analytics med aktiverad IP-anonymisering. Det innebär att användarens IP-adress kommer att förkortas av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att skickas till och förkortas till en Google-server i USA.

IP-adressen som lämnats av användarens webbläsare kommer inte att slås samman med annan information från Google. Användare kan förhindra lagring av cookies genom att ställa in deras webbläsarprogramvara i enlighet därmed; användare kan dessutom förhindra insamling av data som genereras av cookien och i samband med deras användning av innehållet till Google och behandlingen av dessa uppgifter av Google, genom att hämta plugin-finns på följande länk och installera: & nbsp; http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sv .

För mer information om Google använder data, rekrytering och motsägelse alternativ finns i sekretesspolicy Google ( https: // politik .google.com / teknik / annonser code) samt i inställningarna för visning av annonser från Google (https: //adssettings.google.com/authenticated kod).

. De användarnas personuppgifter kommer att raderas efter 14 månader eller anonym
Inaktivera Google Analytics > Kod

Google AdWords och omvandlingsmätning

< p> Vi använder bygger på våra legitima intressen (dvs intresset för analys, optimering och kostnadseffektiv drift av våra reserver i enlighet med Art. 6 en punkt. lyser f. DSGVO) i Tjänster som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google")
Google har certifierats enligt avtalen Privacy Shield och erbjuder därmed en garanti för att följa europeisk dataskyddslagstiftning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vi använder online marknadsföringsmetoder Google "AdWords" för att placera annonser på Googles annonsnätverk (till exempel i sökresultaten, video, webbplatser, etc.) så att de visas för användare som har en påstådd intresse i annonserna. Detta gör det möjligt för oss att visa annonser specifikt för och inom vårt online-erbjudande så att vi bara presenterar annonser för användare som potentiellt kan matcha sina intressen. Om en användare t.ex. Visar annonser för produkter som han letat efter på andra onlinebutiker kallas remarketing. För dessa ändamål kallas när du ringer våra och andra webbplatser där Googles annonsnätverk är verksamt köras direkt från Google en kod från Google och det kommer. (RE) marknadsföring taggar (osynliga bilder eller kod, även känd som " Webbeacons ") införlivad på webbplatsen. Med deras hjälp är användaren försedd med en individuell kaka, jag. en liten fil sparas (i stället för cookies kan även jämförbar teknik användas). I den här filen ytterligare teknisk information om webbläsare och operativsystem, med hänvisning webbplatser, besöker timmar och annan information om användning av innehållet noteras sökte vilka webbplatser användaren för innehållet han har klickat intresserad av och vad erbjuder användaren.

Dessutom får vi en individuell "konverteringskaka". Informationen som erhålls via cookien används av Google för att generera omvandlingsstatistik för oss. Vi hör emellertid bara det anonyma antalet användare som klickade på vår annons och omdirigerades till en sida för omvandlingsspårning. Vi får emellertid inte information som personligen identifierar användare.

Användarnas data är pseudonym bearbetad i Googles annonsnätverk. att Google lagrar och hanterar t.ex. inte användarens namn eller e-postadress, men behandlar relevanta datakakrelaterade inom pseudonyma användarprofiler. att Från Google: s perspektiv hanteras inte annonserna och visas till en specifikt identifierad person, men till cookieägaren, oavsett vem den cookieägaren är. Detta gäller inte om en användare uttryckligen har tillåtit Google att bearbeta data utan denna pseudonymisering. Informationen som samlas in om användare överförs till Google och lagras på Googles servrar i USA.

För mer information om Google använder data, rekrytering och motsägelse alternativ finns i sekretesspolicy Google ( https: // politik .google.com / teknik / annonser code) samt i inställningarna för visning av annonser från Google (https: //adssettings.google.com/authenticated kod). Skapat med Datenschutz-Generator.de av RA Dr. med. Thomas Schwenke